Firmaların sistem dokümantasyon yapıları belli bir disiplinde ve formatta olmalıdır. Firmaların dokümantasyonu, firmaların anayasasıdır ve sistematik olarak hazırlanmalı, yayınlanmalı, dağıtılmalıdır. Prosedür, dokümantasyon sisteminin nasıl kontrol altında tutulacağını anlatmaktadır.